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¿Qué pasa si no recojo un paquete contra reembolso?

Qué pasa si no recoges un paquete contra reembolso: plazos de Correos, si te cobran algo y la alternativa mejor. Cajas nuevas con 3 años de garantía.

Publicado el 4 de noviembre de 2026 · 5 min de lectura · por el equipo de Comprar Devoluciones

Si no recoges un paquete contra reembolso, Correos lo guarda en la oficina durante el plazo que indique el aviso y después lo devuelve al remitente. No pagas nada, porque el cobro es en la entrega, pero la tienda pierde los portes. En Comprar Devoluciones lo mejor es recibir la caja: todo es nuevo y con 3 años de garantía y, si no te convence, tienes 15 días naturales para devolverla.

Caja de envío cerrada en la entrada junto a una tarjeta en blanco, llaves y productos nuevos
Caja de envío cerrada en la entrada junto a una tarjeta en blanco, llaves y productos nuevos
Lote variado de entrada · 49,95 € — hasta 20 artículos nuevos; pides hoy y pagas al cartero. Ver la caja

¿Qué es exactamente un contra reembolso?

Es un envío en el que pagas al recibir. El cartero te entrega el paquete y tú le das el importe, normalmente en efectivo. Por eso conviene tenerlo preparado. Te lo explicamos con detalle en cómo funciona el pago contra reembolso.

¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega?

El cartero deja un aviso y el paquete queda en la oficina de Correos. Puedes recogerlo allí pagando el importe. Más en qué pasa si no estoy en casa.

Caja de envío cerrada en un recibidor luminoso junto a un hervidor y una báscula nuevos
Caja de envío cerrada en un recibidor luminoso junto a un hervidor y una báscula nuevos

¿Y si no voy a la oficina?

Pasado el plazo del aviso, el paquete vuelve al remitente. No se te cobra, pero el pedido se cancela y tendrás que volver a pedir si cambias de idea.

¿Me cobran algo si no lo recojo?

Normalmente no: el contra reembolso se paga en la entrega. Ahora bien, la tienda ha pagado el envío de ida y el de vuelta. Es habitual que, en un caso así, una tienda pida pagar con tarjeta en el siguiente pedido.

¿Tiene consecuencias para mí?

Más allá de perder la caja, no. Pero si lo que pasa es que no estabas seguro, hay una opción mejor.

¿Y si he cambiado de idea antes de que llegue?

Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido. Si la caja aún no ha salido, es fácil resolverlo. Si ya está en camino, sigue leyendo.

Una alternativa mejor: recibir y devolver

Recibe la caja, ábrela y decide. Los artículos son nuevos, sin usar y sin marcas, con 3 años de garantía, y lo normal es que te convenzan. Si no, tienes 15 días naturales desde la entrega para devolver la caja completa al Apartado de Correos nº 54, 43550 Ulldecona (Tarragona), con una nota con tu nombre, número de pedido, correo, importe e IBAN. Te reembolsamos al recibirla. Todo en las condiciones de devolución.

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¿Qué necesito para recogerlo en la oficina?

  • El aviso que te dejó el cartero o el número de seguimiento.
  • Tu documento de identidad.
  • El importe exacto del pedido.

¿Puede recogerlo otra persona?

Sí, con el aviso, su documento y una autorización tuya, según las condiciones de Correos.

¿Puedo pedir que lo dejen en otro sitio?

Pon desde el principio una dirección donde haya alguien: el trabajo, la casa de un familiar. Así el cartero entrega a la primera.

Smartwatch y auriculares inalámbricos nuevos junto a su caja de envío abierta en una mesa
Smartwatch y auriculares inalámbricos nuevos junto a su caja de envío abierta en una mesa

Consejos para que no se te escape el contra reembolso

  1. Pide cuando sepas que vas a estar en casa en los días siguientes.
  2. Ten el importe exacto preparado.
  3. Mira el seguimiento para saber cuándo sale a reparto. Plazos en cuánto tarda en llegar una caja.
  4. Si no vas a estar, paga con tarjeta.

¿Qué puede salir en la caja que estás esperando?

  • 34,95 € y 49,95 €: electrónica pequeña, accesorios, hogar, cocina y juguetes.
  • 99 € a 195 €: pueden salir tablets, videoconsolas, móviles Samsung de gama alta, smartwatches, auriculares inalámbricos, altavoces y pequeños electrodomésticos.
  • Caja Apple: un producto Apple nuevo y original asegurado, que puede ser iPhone, iPad, MacBook Air o AirPods.
Caja grande abierta con tablet, consola y robot de cocina nuevos sobre una mesa clara
Caja grande abierta con tablet, consola y robot de cocina nuevos sobre una mesa clara

¿Es fiable comprar con contra reembolso aquí?

Comprar Devoluciones es una tienda independiente, sin afiliación con Amazon ni patrocinio suyo. Envío por Correos con seguimiento, normalmente 24-72 horas en península; pago al cartero o con tarjeta; 3 años de garantía; y 15 días para devolver.

Qué caja pedir para pagar al recibir

CajaArtículosPrecio
Lote variado básicohasta 1534,95 €
Lote variado de entradahasta 2049,95 €
Lote de electrónica y hogarhasta 3099 €
Lote variado medianohasta 40149 €
Lote grande variadohasta 90195 €
Caja Apple1 producto Appleprecio en la web

Si es para revender, ejemplo ilustrativo: del lote de 99 € vendes 12 aparatos a 18 € e ingresas 216 € antes de portes y comisiones; no hay beneficio asegurado y, si es habitual, infórmate sobre autónomo, IVA y DAC7.

Nuestra recomendación: la de 49,95 € para tu primer contra reembolso. Va una por pedido.

Lote variado básico · 34,95 € — hasta 15 artículos nuevos con pago al cartero. Pedir y pagar al recibir

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no recojo un paquete contra reembolso?expand_more

Correos lo guarda en la oficina durante el plazo del aviso y luego lo devuelve al remitente. No pagas nada, pero la tienda pierde los portes.

¿Me cobran algo si no lo recojo?expand_more

Normalmente no, porque el contra reembolso se paga al recibir. Aun así, una tienda puede pedirte tarjeta en próximos pedidos.

¿Puede recogerlo otra persona?expand_more

Sí, con el aviso, su documento y una autorización tuya, según las condiciones de Correos.

¿Y si he cambiado de idea antes de que llegue?expand_more

Escríbenos cuanto antes con el número de pedido. Si ya ha salido, es mejor recibirlo y usar los 15 días para devolver.

¿Los artículos son nuevos?expand_more

Sí, en Comprar Devoluciones todo es nuevo, sin usar y con 3 años de garantía.

¿Cuánto efectivo tengo que tener?expand_more

El importe exacto del pedido, para pagar al cartero en la entrega.

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